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Seguridad y transparencia

Seguridad

La seguridad es un aspecto que consideramos muy importante, si no lo más importante, durante una compra online.
Adoptamos las últimas tecnologías para poner al seguro sus datos incluyendo firewall y sistemas dedicados. Además, cada vez que hay un intercambio de información sensible entre el sitio LordGun y su ordenador, el proceso se realiza a través de una conexión cifrada https SSL a 256 bits (debe asegurarse de que se encuentra en el sitio oficial de LordGun-zona protegida comprobando que el candado sea visible cerca de la barra de direcciones y que la dirección inicie por https://www.lordgunbicycles.es). El sistema se aprovecha en forma SHA-256 RSA, actualmente el más seguro para cryptografar el transferencia de información servidor-cliente evitando que sea interceptado por terceros.

Cada vez que realice un pago, dependiendo del método de pago elegido, existen diferentes protocolos de seguridad (para más información, visite la página en relación a los "Métodos de pago"), en cualquier caso ninguna información será registrada en nuestra base de datos y ningún operador podrán acceder a esa información. Es importante señalar que Lordgun nunca pedirá su contraseña, cuenta o datos de su tarjeta de crédito o débito por email. Podría ser solicitado telefónicamente (a excepción de la contraseña, que nunca se le requerirá ni siquiera por teléfono) por un operador sólo después de haber verificado su identidad. Por lo tanto, si recibe peticiones, correos electrónicos o páginas web de dudosa identidad con respecto a LordGun, por favor señálelo a info@lordgunbicycles.es

La mayoría de los métodos de pago online certificados son eficientes y seguros. Los casos de robo de datos normalmente son por causa de falta de precauciones básicas que no se deben pasar por alto como usuario de internet:

  • Sistema operativo actualizado
  • Antivirus/antispyware activo y actualizado
  • Si se encuentra en un lugar público como universidad o internet-cafè debe acordarse de desconectar (Log out) su propia cuenta
  • Browser internet actualizado y software de correo electrónico con filtro anti-spam
  • Uso de password compleja compuesta de mínimo 10 caracteres combinando letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales que no conducen a palabras del lenguaje común o a alguna información personal (por ejemplo, fecha o lugar de nacimiento, nombre de los hijos, nombre de animales domésticos...) fáciles de descubrir. Estas contraseñas no deben apuntarse en ninguna nota (ej. directorio) y entre los diferentes sitios. Para mayor seguridad, se recomienda cambiar la contraseña con frecuencia y realizar siempre el "log out" o cerrar sesión al final de la visita en nuestra página web.

Si tiene alguna duda, póngase en contacto con "Contáctanos"

Transparencia

Garantizamos a nuestros clientes:

  • Disponibilidad real: corresponde al almacén (salvo errores o indicaciones diferentes)
  • Precios competitivos
  • Test o pruebas en los productos
  • Búsqueda optimizada para encontrar rápidamente el artículo deseado
  • Descripción articulada de los productos con continua actualización
  • Facilidad en el proceso de compra
  • Información clara y concisa antes de la confirmación del pedido
  • Envíos dentro del tiempo establecido
  • Entrega del producto en buenas condiciones
  • Notificaciones en el estado de su pedido
  • Asistencia en el caso de problemas con la mensajería
  • Posibilidad de cancelación del pedido sobre la mayoría de productos
  • Condiciones e instrucciones claras y sencillas sobre el rendimiento
  • Reembolso rápido

¿Necesitas ayuda?

En esta sección encontrará toda la información para aclarar dudas y resolver problemas eventuales.
Una de nuestras misiones es mejorar la experiencia de compra

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Relación Calidad/Precio 5 5

excelente todo lo que anuncian

solicite el gorro bajo casco , de momento no estaba , pero todo ha sido muy bien , espero me informen cuando lo tengan.

sep. 07, 2016
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Pago seguro
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