Encomenda
Ainda não recebi a minha encomenda:número de pedido 20.187.877.974 Gostava de saber o que se passa. Mau serviço
oct. 26, 2020Leer los comentarios
Para poder escribir un comentario es necesario estar registrado
¿No estás registrado en LordGun?
¿A qué estas esperando? regístrate ahora
Cada día intentamos hacer lo mejor para garantizar al cliente:
- Envíos rápidos
- Garantía del producto
- Asistencia post venta
- Precios competitivos
No recibo mi pedido Número pedido: 20.104.697.239
El enlace que ponéis en el email me dice que no existe o se ha eliminado. Quiero saber como esta porque creo que a pasado algo.
oct. 24, 2020SERVICIO POST-VENTA LAMENTABLE
Me arrepiento mucho de haber comprado en esta tienda, no se lo recomiendo a nadie. Sólo hay que fijarse un poco en los comentarios y valoraciones. Uno de cada 3 es negativo, un 33% de clientes insatisfechos es para hacérselo mirar.
oct. 16, 2020SERVICIO ESTUPENDO
TODO BIEN, RAPIDO Y FIABLE, VOLVEREMOS HACER NEGOCIOS!
oct. 15, 2020Servicio penoso
Dejo una estrella porque no se pueden poner menos hice un pedido de unas ruedas a finales de agosto y ahora a mediados de Pc y te sigo sin ruedas y sin dinero no son capaces de arreglar nada ni darme una solución no recomiendo comprar nada no asumen los errores ni son ágiles no volveré a fiarme de ellos y si de verdad queréis seriedad y tener buen material no les compréis que hay muchas páginas con mejores precios y más serios y eficaces
oct. 14, 2020Bien pero OJO si eres de CANARIAS
La página está bien, sus precios también, de lo mejorcito, el problema viene cuando ya por ser de canarias no tengas la opción de envío gracias aun habiendo superado el importe para que sea gratis el envío, y encima me han cobrado no sé si aduanas o los ladrones de UPS, el envío 21€ y los “portes” 16.05€, así que si eres de canarias pasa de esta pagina, una lástima porque los precios están superbien.
oct. 13, 2020PEDIDO ENTREGADO MUY RAPIDO
Pedido entregado rápido y en buen estado,pedido el lunes y entregado hoy, perfecto muy rápido, gracias
oct. 08, 2020Envío 20.280.858.243
Pueden decirme donde esta mi pedido arriba indicado que salio el día 2/10 Ya debería estar aquí Gracias
oct. 07, 2020Envío 20.280.858.243
Pueden decirme donde esta mi pedido arriba indicado que salio el día 2/10 Ya debería estar aquí Gracias
oct. 07, 2020Pésimo servicio
Realice una compra ayer y me cargaron el dinero dos veces pero no hay pedido. He intentado contactar por teléfono desde ayer y no me lo cogen, me salta el buzón en todas las llamadas. (y si, llame en horario de atención al cliente). Al mail tampoco me responden.
sep. 24, 2020Respuesta de nuestro staff
Gracias por compartir con nosotros su experiencia de compra, nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Debe tener en cuenta que el plazo de respuesta es de 24/48 horas laborables. Existen casos en los que la respuesta se puede demorar por motivos ajenos a Lordgun. En su caso, recibimos un e-mail el 23/09 a las 13:48h y ofrecimos una respuesta el 24/09 a las 18:39h.
Se recibieron dos operaciones de pago, pero ambas fueron rechazadas y el motivo no viene especificado. Ambos pagos no se cargaron en nuestra cuenta bancaria, pero al ser una operación internacional, el detalle del movimiento no se visualiza inmediatamente. Dependiendo de su banco y del tipo de tarjeta utilizada, lo operación podrá visualizarse en los movimientos del mes siguiente. Queremos agradecerle su comunicación vía e-mail de que esta operación ya está visible en sus movimientos bancarios
Gracias por su atención y sentimos haberle creado una desconfianza hacia nuestro servicio. Un saludo.