Cada día intentamos hacer lo mejor para garantizar al cliente:
Tras comprobar que el precio de un casco y sota-casco specialized, era más competitivo que en ninguna web que había visitado. Me decidí a hacer la compra. Fue compra bajo pedido ya que no lo tenían en stock (avisaba la web). Después de que Lordgun lo recibiera, me lo envían el lunes tarde y lo recibo miércoles mañana (Islas Baleares). La verdad es que estoy encantado con el servicio.
Lo recomiendo plenamente.
Gracias LORDGUN, nos volveremos a encontrar.
Pedi el lunes unos cristales de gafas de sol y el jueves ya los tenia en mi domicilio. Seguimiento del pedido en todo momento localizado.
sep. 19, 2019He recibido el envio en solo dos dias en almeria, pero me desagrada un poco que una cadena y un desviador de calidad dura-ace vengan en una bolsa de plastico como los componentes "a granel", pero estoy contento.
sep. 11, 2019Buenas tardes el producto llego en malas condiciones, paquete abierto y roto y los pedales defectuosos. Muy disgustad a la espera de solucioneS.
sep. 03, 2019Optimo servicio, producto de calidad y envío súper rápido. Gracias
ago. 29, 2019Me han mandado un sillón que no es el que pedí me han mandado el prologo space t4
Estimado usuario. Agradecemos que haya compartido su experiencia y le pedimos disculpas por el error. Usted recibió un modelo de sillín de gama y precio superior al solicitado. En el momento que se nos comunicó este error procedimos a programar un envío para recoger el modelo incorrecto y poder realizar el envío del sillín correcto. Hacemos presente que a día de hoy no hemos recibido el primer sillín, aun habiendo contratado el servicio de recogida. Si existe algún problema, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Reciba un cordial saludo, LordGun team
Todo perfecto, repetiré sin duda. Graciad
ago. 12, 2019Traen los productos de los equipos tic pro tour , LOS ÚLTIMOS.
POCA VARIEDAD.
Hola, comentar simplemente que en el dia de hoy recibi el manillar que me faltaba en el pedido anterior, les recomiendo a LORDGUN que cierren bien los paquetes por que esta vez volvio a llegar abierto pero por suerte si estaba el manillar dentro, pero y llega a faltar otra vez ¿ quien paga el pato?..........
No entiendo como no contestan a las preguntas técnicas que se hacen sobre los artículos.
jul. 15, 2019Estimado Connery Sentimos que su experiencia de compra no haya sido satisfactoria. Intentamos responder a todas las preguntas técnicas realizadas por nuestros usuarios. Es importante tener en cuenta que el tiempo de respuesta es de 24/48 horas laborables. Si el usuario realiza una solicitud en la cual es necesaria la presencia del producto, la respuesta puede demorarse por motivos logísticos, ya que se necesita un desplazamiento al almacén. Según nuestro historial, nos resulta que hemos contestado a sus preguntas. De no ser así le pedimos disculpas. Será nuestro objetivo evitar este tipo de errores o problemas y disminuir los tiempos de respuesta. Agradecemos su comentario, nos permite mejorar día a día para poder ofrecer al cliente un mejor servicio. Reciba un cordial saludo, LordGun team
