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Respuesta a Correo

Quiero hcer constar que ya he sido contestado y facilitado n° de envio, salvo la tardanzaen ello, reconozco que el resto edta en plazos. Gracias

ago. 17, 2017
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Descontento, falta de informacion

He enviado correos solicitando aclaracion sobre un envio, ya que el n° que me facilitan no se localiza y aun no me han contestado(segun leo en Web contestan n plazo 24/48 H., y hace ya mas de 4 Dias), a fecha de hoy lo he reiterado.

ago. 17, 2017
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Muy buena experiencia de compra

Rapidez, disponibilidad y excelente servicio.
Productos de calidad a precios muy buenos. Seguiré confiando en vosotros!

ago. 08, 2017
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Excelente servicio ...

Me gusta comprar aquí por buenos precios y lo actual de moda ... buena comunicación con los pedidos que hacemos ... buen seguimiento y rápido envió .. saludos sigan así ...

ago. 06, 2017
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Excelencia

Es solo para felicitarlos, vivo en la Patagonia Argentina, he realizado ya 3 compras y todas llegaron rápidamente y los productos son de excelente calidad, felicitaciones

ago. 01, 2017
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Productos de Calidad

Buenos precios, envió en corto tiempo, gran variedad, he realizado dos pedidos a Colombia y ha llegado en buenas condiciones y bien embalado.

jun. 24, 2017
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Excelente

Recibí mi segunda compra, los productos son de muy buena calidad, el body castelli de ciclismo es de una calidad increíble, lo estoy probando en el otoño de la patagonia argentina con vientos fuertes y frió moderado y realmente es insuperable, agradecido y preparando una nueva compra

abr. 02, 2017
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Experiencia de compra lamentable

No recomiendo esta tienda a nadie, si tienes un problema con un producto(en mi caso Biomecanico)se excusan en que el proveedor no lo devuelve y yo al proveedor no se las he comprado si no a ellos, experiencia de compra nula, no volveré a comprar aquí.

Respuesta de Lordgun: Queremos hacer presente que el cliente ha comprado un par de zapatillas, las ha probado y las ha usado, (por lo que no se trata de un producto nuevo) y con el uso se ha percatado que no cumplían sus exigencias biomecánicas.
Solicita el cambio de unas zapatillas usadas después de que un biomecánico indica que no son idóneas. En estas circunstancias, el derecho de devolución no es aplicable porque no cumple las condiciones del estado del producto, ya que no podrá ser vendido posteriormente. El distribuidor de estas zapatillas no acepta la sustitución de un producto usado que no presenta ningún defecto, solo se hacen responsables ante una garantía o no conformidad legal.
El mismo cliente está haciendo declaraciones públicas donde NO cuenta todos los detalles del acontecimiento, lo cual está difamando nuestra seriedad y trabajo. El cliente elige libremente un modelo de zapatillas, y con el uso se percata que no es conforme a su biomecánica, exigiendo un cambio que nosotros no tenemos que asumir.

mar. 24, 2017
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COMPRA ON-LINE PARA ESPAÑA

Compré un cuadro por la web para envio a españa, todo ha ido perfectamente, seguimiento actualizado por el correo diario y ha tardado justo 7 dias en llegar por correos (envio gratis a partir de 99€) y sin ningun tipo de problema, todo bien embalado, rapidos y tal como salia en las fotos/descripcion. Un 10!!!

mar. 21, 2017
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envio lento a España,

compra el dia 27 de febrero y de momento no se nada del pedido ni me han entregado nada.
Otras webs son mucho mas rapidas y al mismo precio.

mar. 07, 2017

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