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Para poder dejar un comentario con respecto al servicio o al negocio online es posible hacerlo mediante el apartado en la página principal "Deja un feedback"

Le recordamos que debe prestar atención de distinguir entre feedback y comentario. En el primero hacemos referencia al servicio ofrecido y al negocio en sí, mientras que los comentarios se realizan en base a las características del producto.

Algunos puntos clave a tener en cuenta antes de escribir un comentario:

  • Conciso y detallado: debe describir de forma clara, concisa y detallada su opinión positiva o negativa (o ambas), proporcionando motivaciones válidas y realistas de apoyo.
  • Objetiva y sincera: debe estar relacionado con los aspectos objetivos que no dependen de un gusto personal o de una única persona y que pueda ser diverso para otro usuario.
  • Coherente: un juicio personal (voto de 1 a 5) debe ser en línea con el comentario
  • Constructivo: en el caso de existir un problema, se deben proporcionar sugerencias útiles y constructivas para mejorar el producto/servicio así como la información que debería saber el próximo cliente que desea comprar ese producto. Es posible indicar incluso una alternativa del artículo que considere mejor.
  • Informal.

LordGun monitora constantemente los comentarios, invitando incluso al cliente a señalar abusos y violaciones de nuestro reglamento a través de la función "señala un abuso" en el caso de que se presenten:

  • Insultos, lenguaje vulgar...
  • Nombres de competidores, spam, publicidad
  • Precios
  • Comentarios del servicio en el producto y viceversa
  • Información personal, de contacto

Tales comentarios vendrán cancelados.

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Relación Calidad/Precio 4 5

Llego la mercancia correcta y en buen estado.

Hola, solicite algunos productos a Bogota- Colombia, llego el pedido solicitado y en buen estado todos. Buen servicio ágil y eficiente.

oct. 23, 2016
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